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고객의 소리 발간 - 고객공감센터
이름 관리자 작성일 20.04.08
파일첨부 고객12.jpg


하나이비인후과네트워크는 지난 2019년 한 해 하나이비인후과에 관심 가져준 분들의 목소리를 모아 '고객의 소리'를 발간했습니다. 

매일 아침 온라인상에서 검색하고, 메일로 들어온 칭찬글과 불만글을 취합합니다. 

전화로 온 불만은 전후사정을 들어보고 처리해 드립니다 



하나이비인후과네트워크 고객공감센터에서 "고객의 소리"를 펴냈습니다 


"칭찬, 불만, 건의사항을 전화 및 365일 온라인 접수를 통해 듣습니다"라는 하나이비인후과 네트워크 고객공감센터는 

080-017-1111(전국 어디서나 무료전화) - 상담시간은 오전 9시 부터 오후 5시까지입니다

지난 1년간 보내주신 칭찬글, 불만글뿐만 아니라

네이버등 블로그 카페에서 하나이비인후과의 글들을 모아 

상, 하 두권으로 펴냈습니다. 

 

"44개의 네트워크, 국내 최대 이비인후과네트워크를 구축하고 있는 하나이비인후과는 

정기적인 직원교육을 통해 고객만족 실천"에 노력하고 있습니다.
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