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[2017] 제 6회 하나이비인후과네트워크 의료실무교육 - 하나이비인후과병원
발표자 하나닥터스넷(주) 연도 [2017]
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1. 일시 : 2017년 10월 28일 16:00 ~ 19:30





2. 장소 : 하나이비인후과병원 2층





3. 교육 내용

교육 1 : 갈등관리와 고객소통

    자기이해와 고객이해

    마음의 3가지 구조

    대화 분석

   고객 커뮤니케이션 스킬 개발

 

교육 2 : 꼭 알아야 할 개인정보 교육/ 성희롱 예방 교육
     개인정보 보호법
     주요내용
     개인정보 처리 단계별 보호조치
    
     성희롱 유형, 본질, 발생현황
     성희롱 관리자의 의무,, 성희롱 예방노력
 
교육3. 하나이비인후과네트워크 소개
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