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1. 일시 : 2017년 10월 29일 09:00 ~ 13:00
2. 장소 : 대전이안과병원 10층
3. 교육 내용
교육 1 : 갈등관리와 고객소통
자기이해와 고객이해
마음의 3가지 구조
대화 분석
고객 커뮤니케이션 스킬 개발