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외국인 환자 유치업체를 위한 이비인후과 질환 안내서 발행일:17.02.10
서울 유일의 보건복지부 이비인후과 전문병원인 하나이비인후과병원은 의료기관 평가 인증 1호로 선정되어 의료서비스 질과 환자 안전관리에서 최상의 수준을 입증하였습니다. 하나이비인후과병원은 총 9개층 900여평 규모로 첨단 수술실과 쾌적한 입원실 및 외래공간을 갖추고...
이비인후과 고객 응대 서비스 매뉴얼 발행일:13.05.20
의료서비스는 의사가 주체가 되어 환자를 진료하고 그 결과에 따라 적절한 처치나 투약으로 치료하는 행위와 관련된 직접 또는 간접적인 모든 서비스를 말한다.    고객에 대한 응대는 상대방을 우선하는 마음과 행동으로 상대의 ...
이비인후과 의원 경영 발행일:16.06.20
  이비인후과 의원 경영을 펴내며   하나이비인후과네트워크를 지원하는 MSO인 하나닥터스넷㈜에서는 2013년 ‘고객응대서비스매뉴얼’에 이어 2014년 초 ‘진료매뉴얼’을 발간하였고, 2014년 하반기 ‘보험심사청구매뉴얼’을 발간...
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