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[마케팅]병원내 광고, TM, 직원교육
이름 관리자 작성일 13.05.14
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병원 내부 홍보전략

포스터, 예방접종안내문, 이벤트 설문조사, 제약회사 약품홍보, 원장님의 미디어 출연 사진
여러학회 활약상 등

원내에 방영 및 지속적인 노출로 인지도 및 병원 브랜드 마케팅

반드시 알려야 할 메시지를 먼저 정하라, 메시지가 확실히 전달되는지 점검하자.
- 병원의 정체성과 관련된 메세지
- 환자들이 알면 도움이 되는 새소식
- 병원 운영과 관련된 정보

병원 충성 고객을 위한 홍보전략(상담 TM)

TM이란 무조건 나쁘다라는 생각은 버리고 '환자를 또는 고객을 생각해주는구나'라는 생각을 가지게 해드리는 일종의 병원 내부 마케팅

예) 안녕하십니까? 000병원입니다.      
     000환자분 진찰 받고 가시면서 불편 하신 점은 없으셨어요?
 
병원도 이제는 서비스다 - 직원교육

요즘 같이 SNS 등 순식간에 병원에 있었던 일들 그리고 진찰받으면서 기분 안 좋았던 일들이 순식간에 인터넷 상으로 퍼지고 있는 실정이다.

이에 병원에 근무하고 있는 직원들의 서비스 마인드 교육 및 환자 응대에 관한 적절한 교육으로 병원 이미지 상승효과 기대
 
 [출처] 2013 병의원 개원 및 경영정보 컨퍼런스,
          (주)의사이야기 우리병원에 맞는 홍보마케팅 일부 발췌
 
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