갈수록 치열해지는 개원가 경영환경속에서 ‘하나이비인후과 네트워크’가 내원고객 방문 10%UP! 불만고객 30%DOWN!의 슬로건으로 2014년 하나이비인후과네트워크 공동
캠페인을 시작했다.
이번 공동 캠페인은 지난 7월 6일(일) 개최되었던 ‘2014년
하나이비인후과 네트워크 워크샵’에서 여러 원장님들의 의견을 수렴하여 전국 31개 네트워크 병의원에서 공동으로 진행하게 되었다.
공동 캠페인의 내용은 ‘하나이비인후과는 친절하고 알기 쉽게 자세히
설명해 드립니다’ 라는 내용을 포함하여 최근에 발표한 하나이비인후과 파란코끼리 이모티콘을 활용해 내원해주시는
고객분들께 좀 더 친근감 있는 디자인으로 제작되었다.
또한 네트워크를 소개하는 배너와 공동 캠페인 실천방안을 구체적으로 작성하여 이번 공동 캠페인 포스터와 함께 전국 31개 하나이비인후과네트워크에 배포하였다.
이에 잠실하나이비인후과 이종규 원장은 “이번 네트워크 공동 캠페인을
통해 하나이비인후과 하면 친절하고 자세한 설명을 해주는 이비인후과브랜드라는 이미지를 각인 시킬 수 있었으면 좋겠다” 면서 “공동 캠페인 포스터만 붙여서 되는 것이 아니라 실천방안을
직원과 함께 숙지하여 내원 고객들이 직접적으로 느껴야만 그 의미가 있을 듯 싶다” 라고 말했다.
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